Максим Патрин пришел в Банк Москвы в декабре 2012 г. Перед ним стояла цель сформировать блок электронного бизнеса, запустить мобильный банкинг и повысить эффективность подразделения. За прошедшие 2 года показатели по основным направлениям электронного бизнеса выросли примерно в 3 раза. Банк стал поставщиком мобильных сервисов не только для своих клиентов, но и для самого широкого круга людей и компаний.
Московский физико-технический институт, 2001 г. Высшая школа экономики, 2003 г.
Когда я учился в школе, папа подарил мне программируемый калькулятор. Он программировался чуть ли не 16-ричными кодами. Они вбивались и делали разные интересные вещи, например, решали уравнения. Помню, на неделю я был потерян для внешнего мира.
Мобильные банки для розницы и корпоративных клиентов.
Мобильные приложения «Квартплата», «Переводы», «Кошелек»
Это то, чем можно гордиться.
Мы доказали в банке, что электронный бизнес – это не просто вау-эффект, а направление, которое способно зарабатывать реальные деньги, очень быстро расти и сильно облегчать жизнь традиционному бизнесу.
Крутая технологияВсе вещи, сделанные с нестандартным подходом:
iPod, iPad опередили время,
Motorola RAZR V3 — космический дизайн по тем временам,
Mazda 3 — была просто сказочная машина.
Все, что связано с «мобильниками»: распознавание речи, лица, сетчатки глаза, отпечатков пальцев – эти технологии будут сильно развиваться и менять нашу жизнь.
Умные технологии: когда устройства (телевизор, холодильник и т.д.) платят за себя сами и не отнимают наше время на рутинные операции.
Тупиковая технологияЭто когда пытаются просунуть лишнюю прослойку в естественный процесс. Например, специальное устройство для оплаты карточкой в интернете: его надо воткнуть в USB-порт и вставить в него карту. Это очень удивительно с учетом того, что интернет-эквайрингу уже лет 10.
Есть еще разные штучки, которые приклеивают к телефону, чтобы прикладывать карточки — все это отомрет. Телефон может платить сам.
Счет моего корпоративного телефона пополняет банк. А чтобы оплачивать мобильный жены, я подключил автоплатеж в Банке Москвы. Работает замечательно. При списании приходит SMS-уведомление об успешной операции.
Восемь. И это не только различные карты Банка Москвы, включая карту электронного правительства и социальную карту москвича, но и карты банков-конкурентов — надо наблюдать за рынком.
Несколько сотен. Реально используются 10-15.
Да, iPhone теперь поддерживает.
Кризис — в мозгах.
Сын приходит к отцу-программисту и спрашивает:
— Папа, а почему солнце все время всходит на востоке?
— Ты проверял?
— Проверял
— Работает?
— Работает.
— Ничего не трогай.
